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自新冠肺炎疫情發生以來，按照西瑞集團疫情防控的統一安排，客戶部成立臨時疫情防控和應急保供穩價工作小組，統一組織協調開票、物流配送、商超補給和大客戶供應，保障成品糧油加工銷售配送“一條龍”有序銜接，為集團推進防疫保供工作落實提供有力支持。
開票發貨，我在崗。1月27日（大年初三），客戶部開票員王蕊、陳衛娜及駕駛員李勇三名同志積極響應集團黨委號召，克服困難第一時間主動申請投入工作一線，有力保障集團應急供給信息流暢。
商超補貨，我頂上。緊急關頭，客戶部商超組全體員工放棄春節團圓的假期，主動與市區各大商超聯系，查詢門店庫存和銷售定價執行情況，及時溝通配送信息，確保商超供給不斷檔，商戶供應不漲價。展示了國企風采，贏得了客戶口碑。
物流配送，我先行。在車輛不足、人員不足、任務繁重、點多面廣的情況下，客戶部配送組實行提前預約配送報備，合理規劃配送路線，全力保障成品糧油配送及時、安全到位。
支援生產，我到位。得知集團面粉公司面臨生產一線人員短缺的情況，客戶部副經理王鋒帶領楊力、賈淼、蘇旭瑞等人主動加入面粉生產突擊分隊，協助生產打包。他們身上，滿滿的是西瑞人團結奮戰、通力協作的正能量。
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